Términos y Condiciones de TripleTrad Chile
Aquí se encuentran los términos y condiciones de los servicios de traducción de TripleTrad Chile.
Plazos de las cotizaciones
Los precios establecidos en las cotizaciones entregadas a los clientes son válidos por un período de hasta 20 días después de ser enviada al cliente.
Términos de pago
A los clientes nuevos (personas naturales y empresas) y a los clientes que requieran de traducciones de alto volúmen se les podría solicitar realizar pagos por adelantado o que proporcionen garantías de pago, tales como depósitos previos u órdenes de compra.
En casos de servicios de traducción estándar (es decir, traducciones no urgentes), el cliente tiene 22 días corridos después de que el servicio se finalizó para realizar el pago completo.
En casos de traducciones urgentes, el cliente tiene 7 días corridos después de que se finalizó el servicio para realizar el pago completo.
Traducciones urgentes
Las traducciones cuyo plazo final sean en menos de 24 horas se consideran urgentes.
A las traducciones urgentes se les aplica un costo adicional de un 50% (lo que se calcula a partir del precio de una traducción estándar). Antes de comenzar con una traducción urgente, se requiere de un 50% del costo total por adelantado (revise las formas de pago aceptadas por TripleTrad Chile aquí).
El resto del pago para la traducción urgente se deberá realizar en un plazo de 7 días corridos después de la finalización del servicio.
Si el pago no ha sido recibido en un período de 30 días, a la deuda inicial se le aplicará un interés mensual del 10%. Ademas, TripleTrad Chile evaluará al cliente para una posible suspensión de futuros servicios.
Descuentos para traducciones de gran volúmen
Grandes empresas e instituciones que presenten una demanda alta y continua de traducciones pueden recibir descuentos a través de un contrato anual.
Póngase en contacto con uno de nuestros coordinadores de proyecto para más detalles sobre nuestros contratos anuales y programa de descuentos.
Cotizaciones de traducciones
Por lo general, nuestras cotizaciones se basan en la cantidad de palabras de un documento en su idioma original.
Además, consideramos muchos otros factores, tales como el plazo para llevar a cabo el servicio y entregar un producto final impecable.
Algunos proyectos representan un desafío mayor, como es el caso de la transcreación y la traducción para páginas web, softwares y SEO, lo que también se tiene en cuenta al calcular el precio.
Correcciones y revisiones
En caso de que un documento sufra modificaciones posteriores a la recepción de la cotización, esta puede someterse a cambios.
Nuestros servicios incluyen la supervisión y coordinación del proceso de transformación completo del texto original (sus numerosas características gramaticales y estilísticas) al documento impecable que su público objetivo será capaz de entender a la perfección.
Para esto, contamos con un equipo de traductores que siempre son nativos de la lengua meta y que hablan con fluidez la lengua de origen. Además, los proyectos de traducción se deben realizar por traductores que se especialicen en el tema del documento.
Hay muchos matices que considerar, tanto en la lengua de partida como en la lengua meta. Con frecuencia, suelen haber conceptos y términos que son específicos de la empresa del cliente.
En dichos casos, nuestros coordinadores de proyecto y traductores trabajan con el autor con el fin de transmitir de forma correcta el significado deseado y para crear una traducción perfecta.
Términos y condiciones de la página web de TripleTrad Chile
El contenido de esta página no debe ser reproducido o copiado por ningún medio, electrónico o físico, incluyendo fotografías, grabaciones y el almacenamiento de imágenes o contenido editorial, sin el permiso escrito de TripleTrad Chile.
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